안녕하세요 고객님 100% Pure 뷰티컨설턴트입니다.

고객님께서 주문하신 제품인 블러드오렌지 바디세트의 경우 어제 정상적으로 출고되어서 오늘 고객님께 도착될 예정으로 있습니다.

문제는 저희가 입력한 송장번호가 맞음에도 불구하고 현재 조회가 안되고 있습니다만, 정상적으로 2차에 걸친 확인작업을 거쳐서 고객님의 물품과 송장이 맞는지 확인 한 후에 발송했기 때문에 이상없이 도착할 것이라 생각됩니다.

해당 내용은 택배사에 저희가 문의를 하고 파악 한 후에 다시 전화연락 드리도록 하겠습니다.

금일중으로 제품이 도착하지 않는다면 모든 처리과정을 도와드리도록 하겠습니다.

불편을 끼쳐서 죄송합니다.

행복한 하루 되시길 기원합니다.

2012년 6월 26일 오후 12시 49분에 추가 답변드립니다.

어제 저희 본사에서 택배시스템에 문제가 있어서 송장번호가 잘못 입력되었습니다.

현재, 모든 배송관련 송장을 수정입력하였으며, 정상적으로 배송되고 있는 것을 확인하실 수 있으실 것입니다.

금일중, 아무런 문제 없이 제품 받으실 수 있을 것입니다.

불편을 끼쳐서 거듭 사과드립니다.

---------- Original Message ----------

바디워시가 없어서 급하게 주문한거에요

빨리 배송 해주세요 배송이 늦으면 취소하고 매장가서 사야할듯

답변주세요